Comment demander un remboursement ?
Vous avez un empêchement ? Vous avez acheté trop de billets ? Vous ne voulez plus aller à un événement ?
Les raisons pour demander un remboursement sont nombreuses et variées ! Chez Yurplan, les conditions de remboursement d'un événement sont déterminées par l'organisateur seul.
Pour toute demande de remboursement, vous devez donc préalablement contacter l'organisateur qui seul est habilité à nous demander de mettre en place une procédure de remboursement:
- Se diriger sur la page Yurplan de l'événement: rechercher
- Cliquer sur le bouton Contacter l'organisateur en bas à droite de la page
- Renseigner les informations demandées
- Valider : un email sera directement envoyé à l'organisateur de l'événement, qui reviendra vers vous