Où puis-je retrouver la facture correspondant à ma commande Yurplan?
Besoin d'un justificatif de paiement ?
Voici comment retrouver la facture de votre commande passée sur Yurplan :
- J'ai un compte Yurplan
- Se connecter à son compte Yurplan
- Après connexion, cliquer sur l'icône Profil en haut à droite de la page
- Cliquer sur Mes préférences
- Aller dans l'espace Adresse de facturation
- Renseigner ses informations de facturation et cliquer sur Valider
- Se diriger sur l'onglet MES BILLETS présent dans la barre en haut de page
- Cliquer sur le bouton Facture sur la ligne de l'événement concerné
- Le téléchargement de vos billets au format PDF se lancera automatiquement dans votre navigateur
- Je n'ai pas de compte Yurplan
- Dirigez-vous ici : Créer mon compte
- Champ Adresse email : renseigner la même adresse mail que celle utilisée lors de la commande
- Validez
- Après connexion, cliquer sur l'icône Profil en haut à droite de la page
- Cliquer sur Mes préférences
- Aller dans l'espace Adresse de facturation
- Renseigner ses informations de facturation et cliquer sur Valider
- Se diriger sur l'onglet MES BILLETS présent dans la barre en haut de page
- Cliquer sur le bouton Facture sur la ligne de l'événement concerné
- Le téléchargement de vos billets au format PDF se lancera automatiquement dans votre navigateur
- Je ne veux pas créer de compte Yurplan
- Rendez-vous sur la page Yurplan de l'évènement : rechercher
- Cliquer sur le bouton Contacter l'organisateur en bas à droite de la page
- Renseigner les informations demandées
- Valider : un email sera directement envoyé à l'organisateur de l'événement, qui reviendra vers vous