Fonctionnement des RIB

Pourquoi renseigner un RIB ?

Nous avons besoin de vos coordonnées bancaires afin que nous puissions faire le virement de vos recettes de billetterie et que vous puissiez faire des demandes d'avances de trésorerie.

Il n'est pas nécessaire de renseigner son RIB si vous faites des évènements gratuits

Quand renseigner le RIB ?

Vous pouvez renseigner votre RIB dès la création de votre compte, ou à n'importe quel moment après cela.

Vous pouvez lancer vos ventes sans avoir renseigné de RIB.

Nous conseillons de renseigner ce dernier avant la fin de votre évènement, afin de ne pas retarder le versement des fonds.

Si vous faites une demande d'avance de trésorerie, nous vous conseillons de renseigner votre RIB en amont de cette demande.

Comment renseigner un RIB

  • Se rendre à l'onglet Paramètres > RIB/IBAN de votre interface Organisateur
  • Renseigner ensuite les coordonnées bancaires, et charger le RIB au format PDF (aucun autre format n'est accepté)
  • Cliquer sur le bouton Changer les coordonnées en bas de page
  • Le RIB est validé par Yurplan sous un à sept jours ouvrés,
  • Notification par mail de la validation du RIB, les versements peuvent à présent être faits

Délai de validation du RIB 

Une fois que vous avez renseigné vos coordonnées bancaires et ajouté le RIB en pièce-jointe au format PDF, ce dernier sera vérifié manuellement par nos équipes.

En effet, chaque RIB doit être vérifié en interne par Yurplan, afin de s'assurer que les versements de vos fonds se passeront bien.

Le délai de validation d'un RIB est d'un à sept jours ouvrés.

Le RIB renseigné a-t-il été validé ?

Une fois les coordonnées bancaires validées, un mail est envoyé à l'email de contact afin de confirmer la validation du RIB.

Il est aussi possible de voir le statut du RIB à l'onglet Paramètres > RIB/IBAN

  • Valides : les coordonnées bancaires renseignées ont été validées. 
  • Non définies : aucunes coordonnées bancaires n'ont été renseignées.
  • En cours de validation : les coordonnées bancaires sont en attente de validation par nos équipes, merci de patienter jusqu'à leur validation.

Votre RIB n'a pas encore été validé ? 

  • Vous avez ajouté vos coordonnées bancaires il y a moins de sept jours ouvrés ?
    Nous vous invitons alors à patienter jusqu'à sept jours ouvrés après l'ajout de votre RIB, il sera bientôt validé.
  • Vous avez ajouté vos coordonnées bancaires il y a plus de sept jours ouvrés ?
    Il est possible que la validation ait un peu de retard, nous vous invitons à patienter encore un peu, il n'est pas nécessaire de nous contacter tant que vos coordonnées bancaires n'ont pas été ajoutées il y a plus de huit jours ouvrés.

Combien de RIB est-il possible d'avoir en même temps sur un même compte organisateur ?

Il ne peut y avoir qu'un seul RIB par compte organisateur, et ce RIB est commun à tous les évènements de ce compte organisateur.

Vous avez toujours besoin d'aide ? Contactez nous Contactez nous